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Synology群晖NAS存储一年售后服务+培训指导服务,专属工程师和顾问一对一售后服务,包括软件系统电话,远程在线技术支持服务,功能使用培训服务,硬件报修服务。

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活动价:
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原价: ¥998.00

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服务介绍

 

尊敬的群晖NAS用户:

   您好!很多网友由于原有供应商未能提供及时的售后服务,联系到我们,会有很多售后技术和使用方面问题,之前我们都是尽我们所能的为大家免费的提供技术支持,但是随着咨询量的增加,免费服务很难从长远的做好服务!为了能够让每一个群晖NAS用户都能享有优质的服务质量,我们推出了售后包年服务!

 

服务方式:在线电话、远程一对一服务

服务有效期:1年

服务时效:7*24*4小时

服务人员:2名以上(客服+顾问+工程师)

 

服务内容:

1:软件方面:使用咨询,故障排除,故障处理,软件升级

2:硬件方面:硬件升级技术支持,协助硬件故障报修服务(保质期内)

3:咨询服务:应用解决方案搭建,方案设计,管理员指导

4:实施服务:NAS系统各种解决方案实施部署技术支持服务

5:免费获取最新使用教程和课件资料